偉迪捷,作為一家范圍內的標識設備生產企業(yè),擁有40多年的豐富行業(yè)經驗與設備研發(fā)、生產制造經驗,在自動化標識領域有著很深厚的用戶基礎以及大量的客戶使用,在發(fā)展的幾十年里,偉迪捷小字符噴碼機經歷了數次換代更新,在不斷的迭代中,我們通過測試使用,也發(fā)現了其比較致命的一些缺點。
偉迪捷現在主打的小字符噴碼機為1000系列機型。根據功能配置不同,從1210開始,包括1210、1220、1510、1520、1610、1620、1710、1720等規(guī)格型號,指導售價為3萬-8萬區(qū)間。
在國內競爭愈加激烈的情況下,偉迪捷選擇了價格上漲,下面附上偉迪捷(上海)標識技術有限公司2018年耗材、備件價格調整通知,隨著原材料、人工、物流運輸、服務成本的提升,產品的終端售價也隨之提高,
使用之后,我們才會發(fā)現,噴碼機初期采購成本的背后,會有大量的隱形成本投入。下面,我們從耗材到維護分開來看偉迪捷噴碼機在購買之后會面臨哪些問題。
捆綁銷售,噴碼機購買之后,必須使用固定型號墨水、溶劑。
比如偉迪捷1210小字符噴碼機,所使用的黑色油墨一般為V817-D型,配套溶劑為V402-D,機器內部會有型號識別,容量為750ml每瓶,售價在500-1000元左右、溶劑售價在200-500元左右(終端市場售價可能根據地區(qū)或者實際情況有所浮動)。
溶劑的消耗量是油墨的7倍左右,24小時使用情況下,一般2天-3天(48-72小時)左右會消耗掉一瓶溶劑,對于一些小型生產加工企業(yè),使用成本過高,也是很多客戶望而卻步的原因之一。
強制維護保養(yǎng),噴碼機使用一定小時時間后(比如10000小時),必須進行保養(yǎng)才能繼續(xù)使用。
初衷是為了保障機器的正常使用,偉迪捷會對墨水的品質做更多、更細致的要求,類似于汽車保養(yǎng)一樣,通過定期清洗、更換過濾器,來實現長期、穩(wěn)定的噴碼工作。
這是很多客戶在長期使用都會遇到,并且無法避免的問題,如果一天24小時使用,累計到設定使用時間后,就需要被提示做保養(yǎng),沒有使用完的墨水溶劑也會浪費掉,很不劃算。
后期使用成本高,進口配件、人工維修費價格相對較高。
噴碼機這個標準品類的賦碼設備,經過多年的發(fā)展、演變、迭代,易損件已經變得相當少了,其中核心的部件,比如壓力泵,使用壽命也是非常長的,可以達到10年以上。
偉迪捷的配件價格在進口品牌機型中整體屬于中上游水平。
偉迪捷的運行穩(wěn)定性是值得肯定,并且有目共睹的,但是其保修期較短,在國產自主品牌普遍整機保修2年的今天,偉迪捷的保修時間還一直維持在1年,另其競爭力有所縮減,超過1年之后,一旦產品配件損壞需要更換,就會涉及較大的金額,讓客戶頭疼。
偉迪捷噴碼機的售后服務響應速度和體驗會讓客戶決定后期的合作是否延續(xù)
隨著客戶對于產品品質要求的提高,在售后服務方面,也有了很大的變革,現在的客戶、使用者,更多的是希望在當地有服務網點,偉迪捷通過代理商的形式,在全國主要城市都會有當地代理商,可以提升一部分的服務體驗和響應速度。
但是在服務品質方面,偉迪捷就沒法做到統(tǒng)籌全局,可能會有些差異化,而服務的好壞,水平的高低,也會直接影響客戶對于偉迪捷品牌的一些印象,影響到口碑和使用體驗。
綜上所述,我們只是在客觀理性的分析一些偉迪捷噴碼機的致命缺點,客戶只有在真實使用后才會發(fā)現一系列的問題,潛利希望客戶在采購之前可以多多對比,更加客觀的了解到噴碼機、噴碼機品牌、噴碼機廠家的優(yōu)勢和劣勢,不管是優(yōu)點還是缺點,我們都需要有知情權,從而做出更加合適的、符合公司發(fā)展的采購決策。