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完善的售前、后服務(wù)一直以來都是我公司產(chǎn)品的主要原因之一,我們相信由服務(wù)、產(chǎn)品、合理價(jià)格、誠信銷售等特點(diǎn)集為一體的試劑盒公司正是您的佳選擇。年末,西華師范大學(xué)李老師到我司:
李老師:我想在您公司代測小鼠IL-6、DAO兩種指標(biāo)的ELISA試劑盒,您那邊可以代測嗎?
勁馬:可以的,我公司可以免費(fèi)代測,只收取試劑盒的費(fèi)用,您那邊可以把樣本寄過來,我這邊幫您代測,1周內(nèi)出結(jié)果。
李老師:那樣本該怎么收集呢?
勁馬:樣本收集方法我已經(jīng)發(fā)您了,您那邊查收下
李老師:好的,謝謝
勁馬:客戶提供寄標(biāo)本時(shí)需注明①標(biāo)本編號(hào);②所測項(xiàng)目;③是否做復(fù)孔;④;⑤實(shí)驗(yàn)后標(biāo)本是否寄回。您那邊寄樣本過來時(shí),按照我發(fā)給您的這個(gè)來就可以,現(xiàn)在實(shí)驗(yàn)室代測的人很多,我怕到時(shí)候把您的搞混了,所以麻煩李老師寫清楚點(diǎn),這樣也不會(huì)耽誤您的實(shí)驗(yàn)。
李老師:好的,那我這邊先收集樣本,收集好了在您,非常感謝您。
勁馬:不客氣!您那邊有什么技術(shù)方面的問題都可以我,我公司提供全程技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)。
李老師:好的,謝謝,我現(xiàn)在要去收集樣本了,有問題在找您,再見
勁馬:好的
經(jīng)過一系列的流程之后,我公司于12.23正式為李老師代測試劑盒。代測結(jié)果在26日下午發(fā)給了李老師,當(dāng)日李老師再次到我公司錢:“你們公司的代測技術(shù)很專業(yè)!早知道買你們家的試劑盒可以免費(fèi)代測一開始就你們了,這學(xué)期馬上就要結(jié)束了,下學(xué)期的時(shí)候就找你們啦,到時(shí)候別忘了我了!”